قوانین و مقررات

استفاده از خدمات و محصولات وب‌سایت Fidelis Volt به معنای پذیرش قوانین و مقررات زیر است.

ثبت سفارش

تمامی سفارش‌ها پس از ثبت در سایت و تأیید نهایی توسط تیم فروش پردازش می‌شوند. در برخی موارد ممکن است برای بررسی دقیق‌تر نیاز پروژه، کارشناسان ما با مشتری تماس بگیرند.

مشاوره فنی

مشاوره ارائه‌شده توسط Fidelis Volt بر اساس اطلاعاتی است که توسط مشتری ارائه می‌شود. دقت در اعلام اطلاعاتی مانند میزان مصرف برق، نوع کاربری و محل نصب سیستم در انتخاب صحیح پکیج بسیار مؤثر است.

قیمت‌گذاری

به دلیل نوسانات بازار تجهیزات انرژی خورشیدی، قیمت‌ها ممکن است تغییر کنند. قیمت نهایی پس از تأیید سفارش و صدور پیش‌فاکتور معتبر خواهد بود.

گارانتی تجهیزات

تجهیزات ارائه‌شده شامل گارانتی تولیدکننده یا تأمین‌کننده بوده و شرایط آن مطابق با ضوابط شرکت سازنده خواهد بود.

مسئولیت نصب

در صورت انتخاب خدمات نصب توسط تیم فنی، اجرای سیستم مطابق با استانداردهای فنی انرژی خورشیدی انجام خواهد شد.

حریم خصوصی

اطلاعات مشتریان نزد Fidelis Volt محرمانه بوده و در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.

پشتیبانی

تیم پشتیبانی Fidelis Volt آماده پاسخگویی به سؤالات فنی مشتریان و ارائه راهنمایی در زمینه انتخاب و استفاده از سیستم‌های خورشیدی است.

:::